BBKPM Makassar kembali memperoleh sertifikat ISO 9001:2008 setelah melalui proses audit external pada Kamis, 18 September 2014. Tahun ini merupakan tahun ke 3 sejak pertama kali BBKPM bersertifikasi oleh NQA pada tahun 2012.
Rangkaian acara pembukaan audit external dimulai pada pukul 10 pagi yang dipandu oleh WMM (Wakil Manajemen Mutu), dr. Adnan Ibrahim, Sp. PD. dan dibuka oleh dr. Sriwati Palaguna, Sp. A., MARS selaku kepala BBKPM Makassar. Dalam sambutan Kepala Balai, beliau mengimbau kepada seluruh pegawai BBKPM agar terus melakukan perbaikan-perbaikan demi tercapainya sasaran mutu yang telah ditetapkan.
Acara yang berlangsung di Aula BBKPM Makassar ini dihadiri oleh para pejabat struktural, para tim audit internal ISO 9001: 2008 BBKPM Makassar, pegawai yang merupakan perwakilan dari masing-masing unit di BBKPM Makassar, serta Bapak Imam Kholik Hafitri, Ibu Rohaya, SKM., SE., M. Kes, dan Bapak Teguh Setyawan selaku tim auditor dari NQA (National Quality Ansurance).
Para tim auditor dari NQA didampingi oleh tim audit internal ISO BBKPM Makassar memulai proses audit tepat setelah sesi pembukaan selesai. Adapun tujuan dari proses audit ini adalah untuk mencari kesesuaian antara standar dan prosedur yang telah ditetapkan dengan kenyataan yang ada di lapangan.
“Kita melakukan audit ini bukan untuk mencari kesalahan, melainkan untuk mencari kesesuaian apa yang ada di lapangan dengan standar dan prosedur yang ada”, ungkap Imam Kholik Hafitri.
Proses audit berakhir pada pukul 15.00 WITA dan dilanjutkan dengan presentasi hasil audit serta pembacaan rekomendasi oleh tim NQA. Dari hasil audit yang dilakukan akhirnya tim NQA menyatakan bahwa BBKPM Makassar layak untuk kembali memperoleh sertifikat ISO 9001:2008. Proses audit external akhirnya ditutup dengan foto bersama kepala BBKPM Makassar, para pejabat struktural dan pegawai BBKPM Makassar serta tim audit dari NQA.